Предпросмотр и доступ

Этот раздел описывает доступ к уже развёрнутой предварительной сборке AxioLabel Автоматизации. Порядок установки сервера, выдачи дистрибутива и настройки сетевого периметра определяет администратор вашей среды и в пользовательскую инструкцию не входит.

Для начала работы пользователю нужны:

• точный адрес экземпляра Automation;
• сетевой доступ к этому адресу;
• свободное место в лимите пользовательских сессий;
• действующая базовая лицензия AUTOMATION;
• требуемые расширения и назначенные принтеры для выбранного сценария.

Доступность страницы не означает автоматического разрешения на изменение производственных маршрутов, параметров или лицензий. Соблюдайте роли и порядок согласования, установленные в вашей организации.

Что означает «предварительная версия»

Предварительная сборка предназначена для согласованной проверки функций до перехода на утверждённый выпуск. Её интерфейс и формат данных могут изменяться между версиями, поэтому для каждого тестового прохода фиксируйте:

• адрес среды;
• номер версии приложения;
• дату и локальное время проверки;
• используемый браузер;
• код базового продукта и требуемых расширений;
• имя тестового сценария и его результат.

Не переносите производственные данные и маршруты в предварительную среду без явного согласования. Для проверки используйте отдельный шаблон, нейтральный источник и тестовый или PDF-принтер.

Получить адрес и право доступа

Адрес приложения предоставляет администратор. Он может включать имя сервера, порт и базовый путь. Открывайте именно выданный адрес — не подбирайте другие порты, служебные URL или адреса внутренних сервисов.

В текущем интерфейсе Automation нет отдельной встроенной страницы входа, кнопки выхода или выбора пользовательской роли. Если организация использует VPN, обратный прокси, доменную аутентификацию или другое внешнее ограничение, порядок подключения предоставляет администратор этой среды.

Для обращения за доступом передайте администратору только:

• название требуемой среды;
• рабочее место или подразделение;
• цель и ожидаемый срок проверки;
• требуемые функции, например GDI либо ZPL/TSPL;
• потребность в отдельной пользовательской сессии.

Не пересылайте лицензионные ключи, файлы лицензий и служебные адреса через незащищённый канал.

Открыть приложение

1. Запустите поддерживаемый организацией браузер.
2. Откройте точный адрес Automation.
3. Дождитесь появления заголовка Дашборд и бокового меню.
4. Проверьте название приложения в логотипе и язык интерфейса.
5. Убедитесь, что страница загрузила показатели или понятное сообщение об ошибке.

Если вместо приложения отображается ошибка браузера, сначала проверьте сам адрес, подключение к сети или VPN и доступность сервера у администратора. Если оболочка Automation открылась, но рабочие операции заблокированы, переходите к проверке лицензии и сессии.

Не создавайте новый маршрут и не повторяйте печать только для проверки факта доступа. Успешного открытия Дашборда достаточно для первичной проверки.

Браузерная сессия и её лимит

При первом обращении приложение создаёт техническую браузерную сессию. Она нужна для учёта подключений, блокировок редакторов и восстановления связи. Сессия не является пользовательской учётной записью.

Одна сессия может содержать несколько браузерных circuits. Поэтому несколько вкладок одного профиля браузера не обязательно занимают несколько лицензируемых мест. Другой браузер, профиль или устройство может создать отдельную сессию.

Проверить лимит можно на странице Помощь → Лицензирование, вкладка Сессии. Счётчик имеет формат активно/разрешено:

• Разрешено — ёмкость базовой лицензии и расширений;
• Активно — занятые пользовательские сессии;
• Свободно — места для новых подключений.

При нулевом остатке новое подключение может быть отклонено. Закройте неиспользуемые вкладки и дождитесь освобождения сессии. Принудительный сброс выполняет администратор только после проверки, что рабочее место больше не используется. Подробный порядок приведён в разделе лицензирования.

Проверить лицензионный доступ

Откройте Помощь → Лицензирование и проверьте:

1. базовый продукт имеет код AUTOMATION;
2. состояние лицензии допускает рабочие операции;
3. срок действия не истёк;
4. для ZPL и TSPL установлено расширение AUT.EXTPRINTING;
5. для принтера назначен слот в разрешённом диапазоне;
6. для нового подключения имеется свободная сессия.

Лицензия управляет доступностью функций, но не меняет конфигурацию объекта. Например, установка Extended Printing разрешает ZPL и TSPL, однако не переводит существующий маршрут в новый формат и не назначает принтер автоматически.

Если базовая лицензия отсутствует или недействительна, активация остаётся доступной, а рабочие операции блокируются. Не пытайтесь обходить ограничение прямыми URL или повторным созданием объекта.

Почему часть интерфейса доступна только для чтения

Automation ограничивает изменение не только лицензией. Команды также зависят от состояния объекта и межсессионной блокировки.

Активный маршрут

Активная версия маршрута доступна для просмотра, но не для прямого изменения. Чтобы изменить маршрут, используйте команду Деактивировать и изменить. После деактивации перечитайте актуальную версию, внесите изменения и сохраните новую редакцию. Не открывайте второй редактор того же маршрута параллельно.

Объект открыт в другой сессии

Шаблон или коннектор может быть заблокирован другой браузерной сессией. В этом случае содержимое остаётся доступным для чтения, но сохранение и удаление недоступны. Значок замка или информационное сообщение указывает владельца либо причину блокировки.

Закройте лишний редактор и дождитесь снятия блокировки. Принудительно освобождайте сессию только при подтверждённо потерянном подключении.

Функция не поддерживается выбранным объектом

Некоторые команды скрыты или недоступны по типу источника, формату печати или состоянию задания. Например, входящий REST-источник получает данные извне и не поддерживает обычный ручной предпросмотр из каталога. Это ограничение операции, а не ошибка права доступа.

Проверить версию приложения

1. Раскройте меню Помощь.
2. Выберите О программе.
3. Запишите значение Версия или Текущая версия.
4. Проверьте назначение приложения и список поддерживаемых форматов.

Номер на снимке является примером текущей тестовой среды. В обращении и протоколе проверки всегда указывайте значение из собственного экземпляра.

Кнопка Проверить обновления обращается к настроенному каналу и может показать один из результатов:

• актуальная версия;
• доступно обновление;
• канал не настроен;
• канал временно недоступен;
• лицензия не предоставляет доступ к обновлениям;
• получен некорректный manifest.

Проверка не устанавливает обновление и не перезапускает Automation. Если отображается ссылка на загрузку, порядок получения и установки новой сборки согласуйте с администратором. Не заменяйте файлы работающего экземпляра из браузера.

Открыть встроенную справку

Выберите Помощь → Справочная система. Руководство открывается в отдельной вкладке, поэтому рабочая страница остаётся доступной.

В левой панели справки находятся:

• вкладка Содержание с деревом разделов;
• вкладка Поиск для поиска по операциям, сообщениям и кодам продуктов;
• кнопка скрытия навигации для увеличения ширины статьи.

Внутренние ссылки открывают связанную тему по её постоянному идентификатору. Справка входит в поставку приложения и не требует перехода на внешний сайт. Если тема или изображение не загрузились, зафиксируйте версию и сообщите администратору о повреждении пакета справки.

Безопасный сценарий предварительной проверки

После подтверждения доступа выполняйте проверку по порядку:

1. Откройте Дашборд и зафиксируйте версию среды.
2. Проверьте базовую лицензию, расширения, принтерные слоты и сессии.
3. Откройте встроенную справку в отдельной вкладке.
4. Выберите нейтральный тестовый шаблон.
5. Проверьте источник на одной или нескольких безопасных записях.
6. Создайте отдельный тестовый маршрут с одной копией и ручным запуском.
7. Отследите единственное задание в очереди и журнале.
8. Зафиксируйте ожидаемый и фактический результат.

Подробный сквозной порядок описан в первом запуске. Не выполняйте повторный запуск, пока не установлено состояние предыдущего задания и фактический выход на принтере.

Если доступ не получен

• Браузер не открывает адрес — URL, сеть, VPN, доступность хоста. Обратиться к администратору среды
• Оболочка открылась, операции заблокированы — Базовую лицензию и срок действия. Открыть страницу лицензирования
• Сообщение о лимите сессий — Активные и свободные сессии. Закрыть старую сессию или согласовать расширение
• Объект только для чтения — Активное состояние или блокировку редактора. Деактивировать по штатной команде либо закрыть другой редактор
• Нет ZPL/TSPL — AUT.EXTPRINTING и формат маршрута. Активировать расширение и настроить маршрут
• Принтер отсутствует — Очередь Windows, доступность, назначенный слот. Обновить список линий и проверить параметры хоста
• Проверка обновления недоступна — Настройку канала и лицензионный доступ. Передать администратору статус из окна «О программе»

Данные для обращения в поддержку

Подготовьте:

• адрес или имя среды без секретных параметров;
• номер версии из окна О программе;
• локальное время появления проблемы;
• название страницы и выполнявшуюся операцию;
• точный текст сообщения;
• код события и корреляционный идентификатор, если они показаны;
• состояние базовой лицензии и счётчики ресурсов;
• обезличенный снимок без ключей и производственных данных.

Не передавайте пароль, лицензионный ключ, файл лицензии, закрытый ключ, connection string, токен REST или полный контекст события по незащищённому каналу.